Chez Maison Joseph Malinge, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement en remplissant des formulaires sur notre site, en passant une commande ou en vous inscrivant à notre newsletter. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et d'autres informations nécessaires pour traiter votre commande ou répondre à vos demandes.

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Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nous utilisons des méthodes sécurisées de stockage et de transmission des données pour assurer leur confidentialité.

Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou respecter la loi.

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Accès et contrôle de vos informations

Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : josephmalinge49@orange.fr. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication.
En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.
Dernière mise à jour : 27/03/2024.

Merci de lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant de passer commande sur notre site web.

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les ventes de produits effectuées sur le site web www.josephmalinge.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions générales de vente.

2. Produits

Nos produits sont présentés sur notre site web avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations de couleur ou de texture peuvent exister en raison de la nature des matériaux utilisés.

Pour les souliers personnalisés, le rendu des visuels 3D sont non contractuels.

3. Prix et paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté sur notre site.

4. Commande

En passant commande, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente. Votre commande constitue une offre d'achat de nos produits. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes.

5. Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais après réception du paiement. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner les produits pour remboursement.

7. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité conforme à votre commande. Toutefois, nous ne saurions être tenus pour responsables des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l'utilisation de nos produits.

8. Litiges et droit applicable

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente sera soumis aux tribunaux compétents conformément au droit français.

9. Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de votre commande.

10. Produits personnalisés

Dans le cadre de notre engagement à fournir des produits uniques et adaptés à vos besoins, nous proposons également des chaussures personnalisées. Les chaussures personnalisées sont fabriquées selon vos spécifications individuelles, telles que la taille, la couleur, le style et d'autres caractéristiques.

10.1. Processus de personnalisation en ligne
Pour créer des chaussures personnalisées, utilisez simplement notre outil de personnalisation sur notre site web. Vous serez guidé tout au long du processus, où vous pourrez spécifier vos préférences de taille, de couleur.

10.2. Conditions de commande
Les commandes de chaussures personnalisées sont soumises aux mêmes conditions générales de vente que les produits standards, sauf indication contraire. Veuillez noter que les chaussures personnalisées peuvent nécessiter un délai de fabrication supplémentaire et sont susceptibles de ne pas être éligibles au retour ou à l'échange, sauf en cas de défaut de fabrication.

10.3. Conditions de paiement
Les paiements pour les chaussures personnalisées doivent être effectués intégralement au moment de la commande. Les frais de personnalisation peuvent varier en fonction de la complexité de la demande et seront inclus dans le devis final.

10.4. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des chaussures personnalisées de qualité conforme à vos spécifications. Cependant, veuillez noter que les variations de couleur, de texture et de finition peuvent exister en raison de la nature des matériaux utilisés dans la fabrication des chaussures personnalisées.

10.5. Modification ou annulation de commande
Les commandes de chaussures personnalisées ne peuvent généralement pas être modifiées ou annulées une fois qu'elles ont été confirmées et que le processus de fabrication a commencé. Veuillez vous assurer de vérifier attentivement vos spécifications avant de passer commande.